El Expediente Ciudadano para Trámites y Servicios (Expediente Único Electrónico) fue presentado en la décima sesión ordinaria de la Comisión Municipal de Mejora Regulatoria de Cuautitlán Izcalli, con esto se busca uno de los municipios pioneros en implementar tecnología para los trámites de servicios públicos.
Karla Fiesco, alcaldesa municipal aseguró que este plan fue creado para que los izcallenses puedan tener un expediente digital donde esté toda la información y documentación necesaria para llevar a cabo estos trámites.
Por este motivo, se busca reducir el tiempo para la respuesta a procesos y solicitudes de servicios públicos. Podrá tener mayor agilidad al eliminar documentación redundante y cargar en la plataforma los documentos básicos como:
- Acta de nacimiento.
- INE.
- Escritura pública de inmueble.
Trámites en Expediente Único Electrónico
La plataforma del expediente comenzará a funcionar en el mes de agosto, en ella se podrán realizar trámites de diversos servicios como:
Secretaría del Ayuntamiento
- Solicitud de Constancia de Vecindad.
- Solicitud de Constancia de Residencia.
- Solicitud de Constancia de Identidad.
Dirección de Desarrollo Social
- Inscripción a cursos y talleres.
Dirección de Sustentabilidad y Medio Ambiente
- Solicitud de poda y derribo de árboles en riesgo.
- Vacunación antirrábica para especies felinas y caninas.
- Esterilización para especies felinas y caninas.
Trámites en Dirección de Desarrollo Económico
- Licencias de funcionamiento
- Permiso Municipal de volantes y folletos.
- Permiso municipal de anuncio publicitario.
Dirección de Desarrollo Urbano
- Cédula Informativa de Zonificación.
- Constancia de alineamiento y número oficial.
Instituto Municipal del Deporte De Cuautitlán Izcalli
- Inscripción a clases deportivas.
Además de la atención en denuncias ciudadanas, asesoría jurídica, psicológica y de reuniones vecinales.
Capacitación Municipal
Por su parte, el Ayuntamiento Municipal aseguró que la Administración de las áreas correspondientes a estos trámites serán capacitadas en el manejo del expediente.
Del mismo modo, recibirán la preparación para dar respuesta a las solicitudes de los izcallenses de manera eficaz, en tiempo y forma, evitando trámites presenciales.
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