Integran un Plan de Desarrollo Integral para el 2018
Este Plan busca mejorar la capacidad financiera y administrativa de la dependencia.
Mejorar los ingresos, reducir costos y reducir las pérdidas de agua por fugas, son algunos de los aspectos que se trataran de mejorar en OPERAGUA a través de un Plan de Desarrollo Integral (PDI) que deberá estar listo antes de que concluya el año.
Así lo explicó el encargado de Despacho de la Dirección General del OPERAGUA, Carlos Avendaño Vera, quien agregó que la implementación de este Plan busca mejorar la capacidad financiera y administrativa de la dependencia, “de igual modo comprende acciones para desarrollar e impulsar las capacidades de los empleados y de esta forma hacer un organismo más auto-sustentable”.
Señaló que el Plan de Desarrollo Integral será implementado por consultores avalados por la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) con la finalidad de mejorar la calidad del servicio ofrecido y al mismo tiempo buscar la auto-suficiencia operativa y financiera en un periodo de hasta por 5 años.
Para lograr el primer objetivo, se buscará la reducción de costos de operación del Organismo, el proyecto contempla también el cambio de tarifa con la que se cobran los consumos de energía del organismo, el cambio del factor de potencia, instalar tanques para almacenar agua en horarios de tarifa baja, automatizar equipos de bombeo y cambiarlos, por otros que requieran menos energía, explicó Avendaño Vera.
En cuanto al objetivo estratégico de incremento de ingresos, el plan sugiere la creación de campañas de pago, mejorar la atención al usuario y más opciones y facilidades de pago, además del corte o restricción de servicio en caso de ser necesario e incrementar la facturación mediante mejoras al padrón de usuarios y sistematización de procesos de facturación y cobranza.